Una mirada a los detalles que acompañan a cada marca. Fotografías de trabajos y experiencias compartidas con PrintyLab.
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Creado a tu medida
¿Tienes algo diferente en mente?
Cuéntanos tu idea. Si necesitas otro tamaño, una cantidad especial o un empaque que no ves en el catálogo, preparamos una cotización para ti.
Puedes compartir fotos y referencias en la conversación de WhatsApp. Revisaremos materiales, personalización y tiempos contigo.
Así de sencillo
De una idea a tu próximo pedido.
01
Elige tus productos
Indica cantidades y cuéntanos cómo los quieres.
02
Envíanos tu carrito
WhatsApp se abre con el resumen. Tú decides cuándo enviarlo.
03
Confirmamos los detalles
Revisamos diseño, precio, envío y tiempos antes de iniciar.
Todo claro antes de comenzar
Pago, producción y entrega.
Confirmamos contigo el presupuesto, el destino y el plazo de tu pedido antes de iniciar.
01
Reserva con el 50%
El anticipo del 50% permite iniciar el diseño o la producción. El 50% restante se completa antes de entregar o enviar el pedido.
Coordinamos los datos y el método de pago por WhatsApp al confirmar tu cotización. La tienda no realiza cobros online.
02
Aprobamos y producimos
El tiempo de producción depende del producto, la cantidad y el acabado. Empieza después de confirmar el anticipo y aprobar el diseño.
La entrega de archivos finales de diseño, cuando corresponda, requiere el pago completo.
03
Coordinamos la entrega
Realizamos envíos en República Dominicana. El costo del envío se cotiza aparte, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Santo Domingo: normalmente 1 a 3 días laborables después de producir. Fuera de Santo Domingo: estimación de 5 a 7 días tras el despacho, sujeta al transporte y confirmación del pedido.
¿Prefieres retirar tu pedido?
Los retiros requieren coordinación previa y no aplican a todos los productos. Confirma si tu pedido permite esta opción antes de planificar la recogida.
Resolvemos tus dudas
Antes de hacer tu pedido.
Lo esencial para elegir tu packaging y coordinar el próximo paso con tranquilidad.
Depende del producto y la presentación. Revisa la descripción y las opciones de cada artículo. Cuando el precio es por pack, compras el paquete completo con la cantidad indicada; no una sola pieza.
¿Cuánto tarda la producción?
El plazo depende del producto, la cantidad y la personalización. Lo confirmamos antes de aceptar el pedido y comienza después de recibir el anticipo y aprobar el diseño. El tiempo de envío se suma al de producción.
¿Cómo pago mi pedido?
Trabajamos con un 50% de anticipo y un 50% restante antes de la entrega o el envío. Te compartimos los datos del pago por WhatsApp al confirmar la cotización.
¿Realizan envíos fuera de Santo Domingo?
Sí, realizamos envíos nacionales mediante empresas de transporte. El costo y el plazo dependen del destino y se confirman para cada pedido.
¿Puedo usar mi propio diseño o logotipo?
Sí. Comparte tu archivo por WhatsApp y te confirmaremos las especificaciones y la calidad necesarias para la impresión. Si necesitas diseño, también ofrecemos branding, rediseño de logotipos y material gráfico.
¿Puedo cambiar el diseño después de aprobarlo?
Revisa nombres, medidas, colores y textos antes de aprobar. Una vez iniciada la producción no se pueden realizar cambios. Las modificaciones posteriores a la aprobación, cuando aún sean posibles, pueden tener un costo adicional.
¿Puedo solicitar otra medida o cantidad?
Claro. Usa el formulario de cotización personalizada e indica el producto, las medidas, la cantidad y lo que deseas personalizar. Revisaremos las opciones contigo por WhatsApp.
Solo con coordinación previa y según el producto. El retiro no aplica a determinados pedidos de papel de seda, cajas o bolsas individuales y cantidades especiales. Confirma la opción disponible para tu pedido.
¿Aceptan cambios o reembolsos?
Los productos personalizados no admiten devoluciones ni reembolsos una vez iniciada la producción, según las políticas de compra. Si hay un error atribuible a PrintyLab, revisaremos el caso para buscar una solución adecuada.